Ihre Rechte als Mieter bei falscher Nebenkostenabrechnung
Sie haben eine fehlerhafte Nebenkostenabrechnung erhalten? Keine Panik!Als Mieter haben Sie umfangreiche Rechte. In diesem Ratgeber erfahren Sie, wie Sie diese durchsetzen – Schritt für Schritt.
Belegeinsicht
Alle Rechnungen einsehen
Widerspruch
12 Monate Zeit
Kürzungsrecht
Bei Formfehlern
Fristenschutz
Verspätung = keine Nachzahlung
Erst prüfen, dann handeln
Unsere KI analysiert Ihre Abrechnung und zeigt alle Fehler auf.
1. Die 12-Monats-Frist: Ihr stärkstes Recht
Nach § 556 Abs. 3 BGB muss der Vermieter die Abrechnung spätestens 12 Monate nach Ende des Abrechnungszeitraums zustellen.
Das bedeutet konkret:
- • Abrechnungszeitraum 2024: Frist endet am 31.12.2025
- • Kommt die Abrechnung später: Keine Nachzahlung fällig!
- • Aber: Guthaben steht Ihnen trotzdem zu
⚠️ Wichtig: Prüfen Sie das Datum auf dem Poststempel oder Einschreiben-Beleg. Der Tag des Zugangs zählt, nicht das Datum der Abrechnung!
2. Recht auf Belegeinsicht
Sie haben das Recht, alle Originalbelege einzusehen: Rechnungen, Verträge, Abrechnungen der Versorgungsunternehmen.
So fordern Sie Belegeinsicht:
- Schriftlich beim Vermieter anfordern
- Termin zur Einsichtnahme vereinbaren
- Vor Ort Notizen machen oder Kopien anfordern
- Kopierkosten: Max. 0,25€ pro Seite zumutbar
Verweigert der Vermieter die Einsicht? Dann können Sie die Zahlung bis zur Gewährung verweigern (Zurückbehaltungsrecht).
3. Widerspruchsrecht (12 Monate)
Sie haben 12 Monate Zeit, Einwendungen gegen die Abrechnung zu erheben (§ 556 Abs. 3 Satz 5 BGB). Danach sind Ihre Rechte eingeschränkt.
Innerhalb der Frist:
Alle Einwendungen möglich – inhaltlich und formell
Nach Ablauf der Frist:
Nur noch bei unverschuldetem Fristversäumnis
💡 Tipp: Auch wenn Sie schon gezahlt haben, können Sie noch widersprechen und zu viel Gezahltes zurückfordern!
4. Kürzungsrecht bei Heizkosten
Verstößt der Vermieter gegen die Heizkostenverordnung, haben Sie ein gesetzliches Kürzungsrecht von 15%!
Kürzung möglich bei:
- Keine verbrauchsabhängige Abrechnung (obwohl vorgeschrieben)
- Falsches Verhältnis Verbrauch/Fläche (nicht 50-70% / 30-50%)
- Fehlende Warmwasserkostentrennung
- Keine monatliche Verbrauchsinfo (ab 2022)
5. Wann Sie die Zahlung verweigern können
In bestimmten Fällen müssen Sie die Nachzahlung gar nicht leisten:
Abrechnung zu spät: Nach Ablauf der 12-Monats-Frist
Formelle Fehler: Abrechnung nicht nachvollziehbar
Keine Belegeinsicht: Zurückbehaltungsrecht
Nicht umlagefähige Kosten: Diese Positionen abziehen
So gehen Sie vor – Schritt für Schritt
Abrechnung sorgfältig prüfen
Oder prüfen lassen – unsere KI findet alle Fehler in 2 Minuten.
Fehler dokumentieren
Notieren Sie alle gefundenen Mängel mit Begründung.
Belegeinsicht anfordern
Schriftlich mit Fristsetzung (2-3 Wochen angemessen).
Schriftlich widersprechen
Per Einschreiben mit Rückschein, alle Fehler benennen.
Korrekten Betrag zahlen
Ziehen Sie die beanstandeten Positionen ab und zahlen Sie den Rest.
Wichtige Fristen im Überblick
Fehler gefunden? Wir erstellen Ihr Widerspruchsschreiben
Laden Sie Ihre Abrechnung hoch. Unsere KI prüft alle Positionen und erstellt bei Bedarf ein rechtssicheres Widerspruchsschreiben für Sie.